: En Utøydendig Analyse av Online Kasino
Trino er et nokså ukjent navn på den norske online kasino markedet, men det burde ikke være nødvendigvis noe negativt. For å utforske området grundigere, er dette en gjennomgang av hva som finnes på Trinos side.
Brand Overview
Trino har vært i drift siden 2018 og oppgir seg selv som et “novus” casino på hjemmesiden sin. Dette kan bety at det ikke er noen større navn bak casinoet, men derimot også ingen skjulte bakgrunner eller ulovlige aktiviteter på dette stadiummet.
En av trino-no.com de første tingene vi ser når vi besøker Trinos side er et hjemmeside-design som virker ganske minimalistisk. Men det kan være både positivt og negativt, da det ikke alltid er mulig å finne alle informasjonene man trenger så enkelt.
Registreringsskjema
Før vi går videre til å undersøke hva som er påbudet under Trinos side, må vi nødvendigvis gå igjennom registreringsprosessen. Det aller første steget i denne prosessen var å åpne en nytt browservalg (Chrome), nå på Trino sin hjemmeside.
For å fullføre dette skal man klikke på “Registre” knappen nederst på siden, hvor det ble nødvendig med et brukernavn og passord. Man må også fylle ut navn, adresse, kontaktinformasjon (telefonnummer/ epost), fødselsdato og land. Deretter er man klar til å laste ned spillekontoen.
Kundeoppsett
Når vi har registrert en brukerprofil på Trino, kan det være nyttig å vite hva som finnes derinde etter at kontoen er aktivert via epost fra den norske nettbanken DnB.
Først og fremmest inneholder man sin personlige informasjon blant annet kontaktinformasjon, adresse samt aldersverifisering.
Deretter har brukeren også muligheten til å bruke alle de forskjellige kasinotjenester som er påbudt under Trinos side. Dette inkluderer alle former for betalingsmåter (eks. VISA), spilltillegg og velge hvilket språk man vil bruke.
Pengespill
Når det kommer til å legge pengene sin i spillet, så er Trino ikke utenfor vanlig praksis hva gjelder bonus påbudet sine muligheter.
Det første steget bestod av å klikke på “bonus” knappen nederst på hjemmesiden. Deretter kan man se hvordan det enkelte spill har sin egen bonus tilbodd (eksempelvis 100% match up to €500 for slots).
En annen måten å få bonus er ved å bruke kundeservice etter at du registrert dine personlige informasjon.
Kasino Spill
For å skille ut det viktigste, har Trinos online kasino seks hovedkategori område spilte spillene sinne:
- Slots : I denne kategorien finner man utover alle kjente spill på markedet som f.eks: Book of Ra Deluxe og Starburst.
- Tavle-spill (Baccarat, Blackjack): De har også inkludert noen vanlige banker-kasinoer blant annen Baccarat hvor du kan spille både for og mot banken.
- Keno : I denne kategori er det mulig å spille spill med alle ulike forskjellige resultater i utgangspunktet (eksempelvis, spille på antall 1–10 nummer).
- Video-Poker (5 Hand Aces & Faces): Her kan du også bruke den lokale kasino-appen til å finne spillene sine.
En annen viktig ting er at kundens erfaring vil være utfordret når de skal lete etter nye spillekategorier. Det har blitt en vanlig praksis på alle norske nettsted som online casino, og det gjelder også Trino hvor du kun finner kategorien “Alle Spill”.
Klienter
Her er hva som ble oppdaget: Trinos side virker å være meget støtt med to kundestyring avdelinger (engelsk og norsk) på hjemmesiden.
Når det kommer til å finne et alternativt kontaktinformasjon for mobilapp-forbruksere, så er jeg hoppet over at de ikke har noen egentlig informasjonskjedelig tilbudtskap. Men med denne oppdagelsen i spissen så vet vi nå hva det aller første man bør gjøre hvis det forekommer noen trøbbel på hjemmesiden vår.
Spill-Sec
Den siste meningen før jeg ga den ferdigstilte artikkelen ut var å skrive litt om hvordan Trinos spill har oppnådd god standard hva angår spill-sikkerhet. Det var en ting som kunne ha ført til mer usikre konsepter i et ukjent casino.
Men da jeg så at kundens erfaring igjen ga mig mulighet til å finne detaljer om spill og hvordan de er implementert på hjemmesiden min, så ble jeg støtt overraske av Trinos spill-sikkerhet. Det var noe som for meg personlig hadde gått ut i andre områder.
Avslutning
Til slutt skal vi se en sammenfattende oversikt over hva det norske nettstedet Trino har å tilby sin spiller base på hjemmesiden og prosessen jeg ble ført gjennom når jeg undersøkte side ved siden av.